Back to top

Diccionari de serveis socials

Presentació
qualitat de servei qualitat de servei

  • ca  qualitat de servei, n f
  • es  calidad de servicio

Marc de referència > Principis i garanties

Definició
Grau en què un servei o un recurs del sistema de serveis socials s'ajusta a les necessitats individuals i socials i al desenvolupament de la comunitat mitjançant la seva millora i adaptació continuada a les noves modalitats i tècniques disponibles.

Nota

  • La qualitat de servei és un principi rector del sistema públic de serveis socials.