benchmarking [en]
benchmarking [en]
- ca benchmarking [en], n m
- es benchmarking
- en benchmarking
Regulació legal i control de qualitat
Definició
Comparació dels productes, els serveis o els processos d'una empresa amb els del líder de mercat per a analitzar-ne les diferències i definir els plans necessaris per a acostar-s'hi.
Nota
- Si bé el benchmarking s'utilitza preferentment en les àrees comercials de les empreses farmacèutiques, també pot aplicar-se a altres àrees de la recerca farmacològica.