càrrega administrativa
càrrega administrativa
Procediment administratiu
- ca càrrega administrativa, n f
- es carga administrativa
- fr charge administrative
- fr fardeau administratif
- en administrative burden
Procediment administratiu
Definició
Cost administratiu que una organització ha d'assumir només per donar compliment a una obligació d'informació, i que implica una tasca administrativa que no duria a terme en absència de la norma que la preveu.
cost administratiu
cost administratiu
Procediment administratiu
- ca cost administratiu, n m
- es coste administrativo
- fr coût administratif
- en administrative cost
Procediment administratiu
Definició
Despesa que es genera en una organització a conseqüència de l'obligació prevista en una norma de subministrar informació sobre el seu funcionament o activitat, a l'autoritat pública o tercers, o de tenir disponible una determinada informació
document administratiu electrònic
document administratiu electrònic
Procediment administratiu
- ca document administratiu electrònic, n m
- es documento administrativo electrónico, n m
- fr document administratif électronique
- en electronic administrative document
Procediment administratiu
Definició
Document electrònic emès per una administració pública en el desenvolupament de les seves funcions, que incorpora una o més signatures electròniques i una marca de temps, si la naturalesa del document ho requereix.
Nota
- Un document administratiu electrònic que contingui actes administratius que afecten drets o interessos de particulars s'ha de conservar en el format del document original o en qualsevol altre que permeti reproduir-ne la informació, i s'ha d'assegurar la possibilitat de traslladar-ne les dades a altres formats i suports que hi garanteixin l'accés mitjançant diverses aplicacions.
expedient administratiu
expedient administratiu
Procediment administratiu
- ca expedient administratiu, n m
- es expediente administrativo, n m
- fr dossier administratif
- en administrative record
Procediment administratiu
Definició
Conjunt de documents indexats, numerats i ordenats cronològicament corresponents a un procediment administratiu.
principi de simplificació i racionalitat administrativa
principi de simplificació i racionalitat administrativa
Procediment administratiu
- ca principi de simplificació i racionalitat administrativa, n m
- es principio de simplificación y racionalización administrativa, n m
Procediment administratiu
Definició
Principi pel qual l'actuació administrativa ha de tendir a ser menys complexa, més àgil i més basada en la raó, sense que això comporti una disminució de les garanties dels ciutadans.
principi de transparència administrativa
principi de transparència administrativa
Procediment administratiu
- ca principi de transparència administrativa, n m
- es principio de transparencia administrativa, n m
- fr principe de la transparence administrative
- en principle of open government
Procediment administratiu
Definició
Principi pel qual les actuacions administratives han de ser accessibles en qualsevol moment a les persones interessades en un procediment administratiu i, un cop finalitzat el procediment administratiu, a la resta de ciutadans si aquests compleixen els requisits establerts per a l'exercici del dret d'accés a arxius i registres.
procediment administratiu
procediment administratiu
Conceptes generals
- ca procediment administratiu, n m
- es procedimiento administrativo
- fr procédure administrative
- en administrative procedure
Conceptes generals
Definició
Mitjà a través del qual es forma la voluntat de l'administració pública sobre un assumpte determinat, que es concreta en un conjunt ordenat de tràmits o d'actuacions que ha de seguir una administració pública per adoptar una resolució, en el qual s'ha de garantir, quan escaigui, l'audiència de la persona interessada.
reenginyeria de processos
reenginyeria de processos
Anàlisi, millora i simplificació de processos
- ca reenginyeria de processos, n f
- ca BPR, n f sigla
- es BPR
- es reingeniería de procesos
- fr BPR
- fr reconfiguration des processus
- fr refonte des processus administratifs
- fr réingénierie
- fr RDA sigla
- en BPR
- en business process reengineering
Anàlisi, millora i simplificació de processos
Definició
Revisió fonamental i redisseny radical de processos per a aconseguir millores espectaculars en mesures crítiques i contemporànies de rendiment, com ara costos, qualitat, servei i rapidesa.
Nota
- La sigla BPR correspon a business process reengineering.
servei administratiu electrònic
servei administratiu electrònic
Conceptes generals
- ca servei administratiu electrònic, n m
- es servicio administrativo electrónico, n m
- fr service administratif électronique
- en government e-service
Conceptes generals
Definició
Servei que una administració pública ofereix als ciutadans, el procés de tramitació del qual es fa totalment o parcialment mitjançant suport electrònic.
simplificació administrativa
simplificació administrativa
Anàlisi, millora i simplificació de processos
- ca simplificació administrativa, n f
- es simplificación administrativa, n f
- fr simplification administrative
- en administrative simplification
Anàlisi, millora i simplificació de processos
Definició
Conjunt de mesures que s'adopten per agilitar l'actuació d'una administració pública, amb l'objectiu d'aconseguir una eficàcia i una eficiència més grans sense que això suposi una restricció de les garanties ciutadanes.
Nota
- Les mesures de simplificació administrativa poden ser, per exemple, l'eliminació de tràmits, l'escurçament de terminis o l'establiment de canvis en els procediments administratius.
- La simplificació administrativa és un objectiu principal de l'administració electrónica, que permet aprofitar l'eficiència que comporta l'ús de les tecnologies de la informació i la comunicació.