quadre de comandament integral - Terminologia bàsica de l'administració electrònica i els processos
quadre de comandament integral
quadre de comandament integral
- ca quadre de comandament integral, n m
- ca QCI, n m sigla
- es cuadro de mando integral
- es CMI sigla
- fr tableau de bord équilibré
- fr tableau de bord prospectif
- en balance scorecard
- en balanced scoreboard
- en BSC sigla
Qualitat i planificació estratègica
Definición
Eina de gestió empresarial adreçada a l'acompliment dels objectius associats a la planificació estratègica d'una organització per mitjà del control dels factors clau en què se sustenten, a partir d'indicadors de tipus quantitatiu i qualitatiu, sobretot per a facilitar la presa de decisions.