avatar client

La informació d'aquesta fitxa procedeix de la Neoloteca, el diccionari en línia de termes normalitzats pel Consell Supervisor:

TERMCAT, CENTRE DE TERMINOLOGIA. Neoloteca [en línia]. Barcelona: TERMCAT, Centre de Terminologia, cop. 1999-2024.
<http://www.termcat.cat/neoloteca/>
A la Neoloteca trobareu informació més detallada dels termes, que inclou:

- Els criteris que s'han tingut en compte per a l'aprovació de la forma catalana proposada (des del 2011).
- El motiu de normalització dels termes i el tipus de formació lèxica de la denominació aprovada (des del 2018).

ca avatar client, n m
es arquetipo de cliente, n m
es avatar, n m
es avatar de cliente, n m
es avatar del cliente, n m
es buyer persona, n m
es persona, n f
fr archétype de client, n m
fr avatar client, n m
fr avatar de client, n m
fr persona, n m, f
fr persona client, n m
it archetipo di cliente, n m
it buyer-persona, n f
pt arquétipo de cliente, n m
pt buyer persona, n f
pt persona, n f
en avatar, n
en buyer persona, n
en client persona, n
en customer avatar, n
en customer persona, n
en persona, n
de Persona, n f

<Empresa > Màrqueting. Comercialització>

Definició

Avatar que reuneix les característiques del perfil d'un client ideal, utilitzat com a base per a planificar l'estratègia de comercialització i per a avaluar fins a quin punt el producte o servei que s'ofereix pot satisfer les necessitats del consumidor.

Nota

L'avatar client es crea a partir de dades extretes de clients reals, obtingudes mitjançant qüestionaris en línia o entrevistes, i amb l'anàlisi de l'activitat dels clients a les xarxes socials o de les galetes de navegació. Generalment, es creen diversos avatars client (cadascun amb un nom concret, una imatge, una edat, una ocupació, uns interessos, etc.), d'acord amb els diferents segments de mercat a què es destina el producte o servei que es comercialitza.