benchmarking [en]
benchmarking [en]
- ca benchmarking [en], n m
- es benchmarking
- fr benchmarking
- en benchmarking
Definició
Comparació dels productes, els serveis o els processos d'una empresa amb els del líder de mercat per a analitzar-ne les diferències i definir els plans necessaris per a acostar-s'hi.