La informació d'aquesta fitxa procedeix de la Norma UNE-EN ISO/IEC 17020:2012 Avaluació de la conformitat. Requisits per al funcionament dels diferents tipus d'organismes que realitzen inspeccions i de la norma internacional ISO corresponent (EN ISO/IEC 17020:2012 i ISO/IEC 17020:2012).
Aquesta norma ha estat elaborada per l'Associació Espanyola de Normalització (UNE). El TERMCAT n'ha fet la versió catalana en compliment de l'acord subscrit amb l'Associació Espanyola de Normalització (UNE) per a la traducció al català de les normes UNE, amb l'assessorament d'especialistes de la Secció Catalana de Metrologia de la Societat Catalana de Tecnologia, filial de l'Institut d'Estudis Catalans.
La negreta de determinats termes en l'interior de definicions i notes indica que la consulta d'aquests termes en la seva fitxa pròpia permet completar o ampliar el significat de la definició o la nota en què apareixen.
- ca producte, n m
- es producto, n m
- fr produit, n m
- en product, n
<Avaluació de la conformitat>
Definition
Note
-
1. A la Norma ISO 9000:2005 es defineixen quatre categories genèriques de productes:
- serveis (per exemple, el transport) (vegeu-ne la definició en l'apartat 3.4);
- programari (per exemple, programa d'ordinador, diccionari);
- maquinari (per exemple, component mecànic);
- materials processats (per exemple, lubricant).
Molts productes contenen elements que pertanyen a diferents categories genèriques de productes. La denominació
del producte en cada cas com a servei, programari, maquinari o material processat depèn de l'element dominant. - 2. Els productes inclouen els resultats de processos naturals, com el creixement de les plantes i la formació d'altres recursos naturals.
- 3. Adaptada a partir de la Norma ISO/IEC 17000:2004, definició 3.3.
