Back to top

Terminologia de màrqueting digital

Presentation
mapa del recorregut del client mapa del recorregut del client

  • ca  mapa del recorregut del client, n m
  • es  mapa de la experiencia de cliente, n m
  • es  mapa de recorrido del cliente, n m
  • es  mapa del ciclo de vida del cliente, n m
  • fr  cartographie du parcours client, n f
  • en  customer journey map, n
  • en  CJM, n sigla

Definition
Diagrama que indica els diferents punts en què un client es relaciona en línia amb una empresa, des del moment que mostra intenció d'adquirir un producte o contractar un servei fins que ho fa, que permet a l'empresa conèixer l'experiència de client dels seus usuaris i millorar-la.
  • ca  marcador social, n m
  • es  marcador social, n m
  • fr  partage de signets, n m
  • en  social bookmarking, n

Definition
Mitjà de comunicació social que permet a l'usuari emmagatzemar, compartir i classificar enllaços a internet.

Note

  • Una plataforma de servei de marcadors socials és Delicious.
màrqueting d'afiliació màrqueting d'afiliació

  • ca  màrqueting d'afiliació, n m
  • es  marketing de afiliados, n m
  • fr  marketing d'affiliation, n m
  • en  affiliate marketing, n

Definition
Tècnica de màrqueting consistent a promoure productes o serveis fent-ne publicitat a través de plataformes web o aplicacions alienes, a les quals es paga una comissió cada cop que un usuari interacciona amb l'espai publicitari inserit.
màrqueting d'entrada màrqueting d'entrada

  • ca  màrqueting d'entrada, n m
  • es  inbound marketing, n m
  • es  marketing de atracción, n m
  • es  marketing de llegada, n m
  • fr  marketing entrant, n m
  • en  inbound marketing, n

Definition
Conjunt d'accions de màrqueting no intrusives basades en l'ús combinat de diferents tècniques, especialment l'optimització natural, el màrqueting de cercadors, el màrqueting de continguts i les xarxes socials, que té per objectiu captar l'interès dels usuaris i atraure'ls com a clients, sense necessitat d'anar-los a buscar directament.
màrqueting de cercadors màrqueting de cercadors

  • ca  màrqueting de cercadors, n m
  • ca  SEM, n m sigla
  • es  marketing en motores de búsqueda, n m
  • es  SEM, n m sigla
  • fr  marketing de la recherche, n m
  • fr  marketing des moteurs de recherche, n m
  • en  search engine marketing, n
  • en  search marketing, n
  • en  SEM, n sigla
  • en  SM, n sigla

Definition
Conjunt d'estratègies de màrqueting destinades a millorar la visibilitat i augmentar el trànsit d'un lloc web o d'un altre recurs digital per mitjà dels cercadors.

Note

  • La sigla SEM correspon a l'equivalent anglès search engine marketing.
  • Són estratègies de màrqueting de cercadors l'optimització natural (SEO) i l'optimització publicitària (SEA).
  • Alguns autors associen la denominació màrqueting de cercadors amb l'optimització publicitària.
màrqueting de continguts màrqueting de continguts

  • ca  màrqueting de continguts, n m
  • es  content marketing, n m
  • es  marketing de contenidos, n m
  • fr  marketing de contenu, n m
  • fr  marketing de contenus, n m
  • en  content marketing, n

Definition
Estratègia de màrqueting consistent a crear i difondre continguts rellevants per al públic objectiu d'una marca, amb la finalitat de captar la seva atenció i mantenir o crear una comunitat afí a la marca.

Note

  • És màrqueting de continguts, per exemple, la creació al web d'una empresa de roba infantil d'un espai amb informació sobre l'evolució i la cura dels infants, o, en el cas d'una empresa de llet, l'obertura d'un canal de vídeos a Internet amb informació sobre la llet i amb receptes i consells de cuina en què s'utilitzi aquest producte.
màrqueting de mitjans socials màrqueting de mitjans socials

  • ca  màrqueting de mitjans socials, n m
  • es  marketing en medios sociales, n m
  • es  mercadotecnia en medios sociales, n f
  • fr  marketing dans les médias sociaux, n m
  • fr  marketing des médias sociaux, n m
  • en  social medial marketing, n

Definition
Màrqueting digital que basa l'estratègia de comunicació en l'ús dels mitjans socials.
màrqueting digital màrqueting digital

  • ca  màrqueting digital, n m
  • ca  màrqueting electrònic, n m sin. compl.
  • es  marketing digital, n m
  • es  marketing electrónico, n m
  • es  mercadotecnia digital, n f
  • es  mercadotecnia electrónica, n f
  • fr  marketing digital, n m
  • fr  marketing électronique, n m
  • fr  marketing numérique, n m
  • en  digital marketing, n

Definition
Màrqueting que se serveix de les tecnologies de la informació i la comunicació.

Note

  • El màrqueting per internet i el màrqueting mòbil són tipus de màrqueting digital.
màrqueting electrònic màrqueting electrònic

  • ca  màrqueting digital, n m
  • ca  màrqueting electrònic, n m sin. compl.
  • es  marketing digital, n m
  • es  marketing electrónico, n m
  • es  mercadotecnia digital, n f
  • es  mercadotecnia electrónica, n f
  • fr  marketing digital, n m
  • fr  marketing électronique, n m
  • fr  marketing numérique, n m
  • en  digital marketing, n

Definition
Màrqueting que se serveix de les tecnologies de la informació i la comunicació.

Note

  • El màrqueting per internet i el màrqueting mòbil són tipus de màrqueting digital.
màrqueting en línia màrqueting en línia

  • ca  màrqueting per internet, n m
  • ca  màrqueting en línia, n m sin. compl.
  • es  marketing en línea, n m
  • es  marketing por internet, n m
  • es  mercadotecnia en línea, n f
  • es  mercadotecnia por internet, n f
  • fr  marketing en ligne, n m
  • fr  marketing sur internet, n m
  • en  internet marketing, n
  • en  online marketing, n

Definition
Màrqueting digital que té internet com a mitjà d'actuació.