Go back to the list of Online Dictionaries

DL Mediació (v20180406)

Presentation

Basic search

Advanced search

  • ca  Cort Arbitral de Catalunya, n f
  • ca  CAC, n f sigla
  • es  Corte Arbitral de Cataluña, n f
  • en  Arbitration Court of Catalonia, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Organismes i institucions

Definition
Institució promoguda pel Consell de Cambres de Catalunya i el Col·legi de Notaris de Catalunya que té per objectiu la promoció i gestió de l'arbitratge arreu de Catalunya i amb especial dedicació als assumptes derivats del món de l'empresa i de la relació amb les administracions públiques.

Note

  • La Generalitat de Catalunya ha designat la Cort Arbitral de Catalunya per a administrar els arbitratges que es plantegin com a solució als conflictes que apareguin en els seus contractes en l'àmbit de la contractació pública, com a alternativa a la via jurisdiccional.
  • ca  cafè conversa, n m
  • es  café conversación, n m
  • es  café del conocimiento, n m
  • es  café del mundo, n m
  • es  café mundial, n m
  • es  conversación de café, n f
  • es  red de conversaciones, n f
  • es  world café, n m
  • en  knowledge café, n
  • en  world café, n
  • en  knowledge cafe, n var. ling.
  • en  world cafe, n var. ling.

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Metodologia de treball col·laboratiu consistent a reunir en un espai acollidor persones expertes o interessades en un tema determinat perquè dialoguin de manera distesa en petits grups, a partir de preguntes prèviament formulades pels organitzadors i en diferents rondes en què els participants van canviant de grup, amb l'objectiu de fomentar el diàleg, crear nous enfocaments sobre la matèria i, en general, compartir coneixement i promoure la innovació.

Note

  • 1. El cafè conversa té cinc components bàsics: 1) un espai confortable, semblant a una cafeteria; 2) un amfitrió, que dona la benvinguda als participants i contextualitza la trobada; 3) diferents rondes de conversa en petit grup; 4) diverses preguntes, per a fomentar la conversa, i 5) una posada en comú final, destinada a extreure els resultats de la trobada.
    2. El cafè conversa va ser ideat pels experts nord-americans en estratègia i comunicació Juanita Brown i David M. Isaacs.
    3. Aquesta metodologia de treball es coneix sovint amb la forma The World Café, que és una marca registrada.
  • ca  caixa d'eines d'intervenció, n f
  • es  caja de herramientas del mediador, n f
  • en  toolbox of interventions, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies, Procés de mediació > Comunicació

Definition
Metàfora que fa referència al conjunt de recursos, tàctiques i estratègies que el mediador utilitza en l'administració dels procesos de mediació.
  • ca  canviar el significat, v tr
  • es  cambiar el significado, v tr

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definition
Construir el mediador una història alternativa a fi que les parts vegin el problema des d'una altra perspectiva.

Note

  • Canviar el significat és un mètode que segueix el model circular narratiu.
  • ca  capacitat de diàleg, n f
  • es  capacidad de diálogo, n f
  • en  ability to negotiate, n

Procés de mediació > Comunicació

Definition
Aptitud d'una persona que té un discurs coherent i ordenat, empàtic i constructiu i, alhora, una actitud d'escolta activa, que li permeten mantenir un diàleg amb una altra persona.
  • ca  carta paradoxal, n f
  • es  carta paradojal, n f

Procés de mediació > Documentació

Definition
Carta adreçada a una part per invitar-la a participar en un procés de mediació, en la qual se l'informa que l'altra part creu que ella no acceptarà la mediació proposada, amb la intenció d'aconseguir que, en saber-ho, la persona receptora de la carta reaccioni, precisament, acceptant dita mediació.
  • ca  sessió individual, n f
  • ca  caucus, n m sin. compl.
  • es  sesión individual, n f
  • es  sesión privada, n f
  • es  caucus, n m sin. compl.
  • en  caucus, n

Procés de mediació > Fases

Definition
Sessió que el mediador manté amb cadascuna de les parts per separat dins un procés de mediació, ja sigui perquè ho considera convenient o perquè ho demana una de les parts.

Note

  • La sessió individual, pel seu caràcter privat, facilita que les parts s'expressin lliurement, sense cohibició.
  • ca  centrar-se en els interessos i no en les posicions, v intr
  • es  centrarse en los intereses y no en las posiciones, v intr
  • en  focusing on interests rather than positions, v intr

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definition
Reconciliar els interessos de les parts, que són els que defineixen el problema, i no reconciliar les posicions contraposades.

Note

  • Centrar-se en els interessos i no en les posicions és una tècnica que segueix el model lineal de Harvard.
  • ca  Centre de Mediació de Dret Privat de Catalunya, n m
  • es  Centro de Mediación de Derecho Privado de Cataluña, n m

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Organismes i institucions

Definition
Òrgan de l'Administració pública que té com a principals objectius fomentar i difondre la mediació i facilitar-hi l'accés a tots els ciutadans, estudiar les tècniques de mediació, gestionar el Registre general de persones mediadores en l'àmbit familiar i el Registre general de persones mediadores en els àmbits de dret privat, designar la persona mediadora, fer el seguiment del procediment, homologar els estudis, els cursos i la formació específica en matèria de mediació, i organitzar el servei públic.

Note

  • El Centre de Mediació de Dret Privat de Catalunya és un òrgan adscrit al Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya.
  • ca  Centre de Mediació, Arbitratge i Conciliació, n m
  • ca  CMAC, n m sigla
  • es  Centro de Mediación, Arbitraje y Conciliación, n m
  • es  CMAC, n m sigla

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Organismes i institucions

Definition
Òrgan administratiu que té com a funció intentar arribar a un acord de compliment obligatori entre empresaris i treballadors que tenen un conflicte laboral, amb l'objectiu de resoldre el conflicte extrajudicialment, que és un requisit previ al procediment judicial.