Back to top
  • ca  deslegalització, n f
  • es  delegalización, n f

Conflicte

Definition
Pèrdua del paper central d'una llei en benefici d'un principi dispositiu que també regeix les relacions que són objecte d'un conflicte.
  • ca  desvictimització, n f
  • es  desvictimización, n f

Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació penal, Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Procés en virtut del qual la víctima utilitza els seus recursos personals o el suport que rep per part del sistema de justícia o procés restauratiu per superar les vivències i sentiments negatius derivats del delicte i per integrar l'experiència victimitzant a la seva vida, recuperant la normalitat i el control.
  • ca  deure de confidencialitat, n m
  • es  deber de confidencialidad, n m
  • en  duty of confidentiality, n

Procés de mediació > Principis i característiques

Definition
Deure que tenen totes les persones que intervenen en un procés de mediació de no revelar el contingut de les converses o les informacions que coneguin com a conseqüència del curs d'aquest procés.

Note

  • 1. No està subjecta al deure de confidencialitat la informació obtinguda en el curs de la mediació que: a) No està personalitzada i s'utilitza per a finalitats de formació o recerca. b) Comporta una amenaça per a la vida o la integritat física o psíquica d'una persona. c) S'obté en la mediació dins de l'àmbit comunitari, si s'utilitza el procediment del diàleg públic com a forma d'intervenció mediadora oberta a la participació ciutadana. 2. Si el mediador té dades que revelen l'existència d'una amenaça per a la vida o la integritat física o psíquica d'una persona o de fets delictius perseguibles d'ofici, ha d'aturar el procediment de mediació i n'ha d'informar les autoritats judicials.
  • ca  devolució, n f
  • es  devolución, n f
  • en  feedback, n

Procés de mediació > Fases

Definition
Informació que el mediador o la institució que ha gestionat la mediació retorna al derivador referent un cop s'ha tancat l'expedient d'un procés de mediació.

Note

  • La devolució té lloc en la fase de postmediació.
  • ca  devolució, n f
  • es  devolución, n f
  • en  feedback, n

Procés de mediació > Fases

Definition
Informació que un mediador pot fer arribar a les parts fruit de l'anàlisi que ha fet del conflicte.

Note

  • 1. La devolució té lloc en fase de postmediació. 2. La devolució és molt habitual en la mediació comunitària.
  • ca  diagnòstic del conflicte, n m
  • es  diagnóstico del conflicto, n m
  • en  diagnose conflict, n

Conflicte > Gestió del conflicte

Definition
Determinació dels problemes que genera un conflicte determinat.
  • ca  anàlisi del conflicte, n f
  • ca  diagnòstic del conflicte, n m sin. compl.
  • es  análisis del conflicto, n m
  • es  diagnóstico del conflicto, n m sin. compl.
  • en  conflict analysis, n

Conflicte > Gestió del conflicte

Definition
Anàlisi prèvia d'un conflicte que fa un gestor de conflictes per determinar-ne el tipus, identificar les persones que hi estan implicades, dissenyar el mètode d'intervenció per gestionar-lo i fer una estimació de la durada del procés.
  • ca  diàleg, n m
  • es  diálogo, n m
  • en  dialogue, n

Procés de mediació > Comunicació

Definition
Conversa que té lloc entre les parts durant un procés de mediació, i que facilita el mediador.
  • ca  mètode del diàleg apreciatiu, n m
  • ca  diàleg apreciatiu, n m sin. compl.
  • es  método del diálogo apreciativo, n m
  • es  diálogo apreciativo, n m sin. compl.
  • en  appreciative dialogue, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Procediment de resolució alternativa de conflictes, que consisteix a dur a terme un diàleg entre persones a través de qüestionaris dissenyats per aconseguir un efecte positiu.
  • ca  diàleg col·laboratiu, n m
  • es  diálogo colaborativo, n m
  • en  collaborative dialogue, n

Procés de mediació > Comunicació

Definition
Diàleg que hi ha entre les parts quan afronten un conflicte amb col·laboració.