Back to top
  • ca  reemborsament, n m
  • es  reembolso, n m
  • en  chargeback, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Mecanisme d'execució privada per mitjans electrònics consistent en la reintegració de la quantitat econòmica abonada que fa l'intermediari financer participant en una transacció electrònica.
  • ca  reemmarcar, v tr
  • es  reenmarcar, v tr
  • en  reframing, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies, Procés de mediació > Comunicació

Definition
Tècnica comunicativa que implica el canvi de paraules, la complexitat de paraules i circumstàncies i l'ordre en què es presenten les idees per permetre que una situació sigui vista de manera més positiva.
  • ca  reenfocament, n m
  • es  reenfoque, n m

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definition
Tècnica del mediador mitjançant la qual enfoca un conflicte des d'un punt de vista diferent a l'inicial.
  • ca  reenquadrament, n m
  • es  reencuadre, n m

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definition
Tècnica del mediador que consisteix a introduir modificacions en l'enquadrament inicial que tenien les parts del conflicte per mitjà d'una transformació de significats i una traducció de la comunicació a un llenguatge menys amenaçant i més col·laboratiu que els retorna el seu propi mapa de la realitat perquè se n'apropiïn i decideixin per si mateixes què en fan.
  • ca  reformulació, n f
  • es  reformulación, n f
  • en  reframing, n

Procés de mediació > Comunicació

Definition
Tècnica comunicativa que consisteix en l'emissió d'un tipus específic de retroalimentació en què es repeteix el que cadascuna de les parts han dit traient la connotació negativa i fent servir un llenguatge assertiu.

Note

  • La reformulació permet frenar l'escalada de l'hostilitat entre les parts, que sorgiria si es permetés fer servir un llenguatge culpabilitzador entre elles.
  • ca  règim de visites, n m
  • es  régimen de visites, n m

Mediació, Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació familiar

Definition
Dret que s'atribueix al progenitor no custodi en els processos matrimonials que consisteix a fixar judicialment dies i hores en què el progenitor no custodi podrà gaudir de la cura i companyia dels fills comuns.
  • ca  Registre general de persones mediadores, n m
  • es  Registro general de personas mediadoras, n m
  • en  General Registry of mediators, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Organismes i institucions

Definition
Registre gestionat pel Centre de Mediació de Dret Privat de Catalunya, en el qual es donen d'alta les persones que volen exercir la mediació pública i compleixen els requisits legalment exigits per a fer-ho.
  • ca  regles de la mediació, n f pl
  • es  reglas de la mediación, n f pl
  • en  mediation rules, n

Procés de mediació > Principis i característiques

Definition
Directrius que provenen dels principis de la mediació i guien l'actuació de les persones implicades en un procés de mediació.
  • ca  relat, n m
  • es  relato, n m
  • en  account, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definition
Narració que fan les parts dels fets que provoquen el conflicte des de la seva pròpia visió i la seva pròpia vivència.
  • ca  reparació, n f
  • es  reparación, n f
  • en  reparation, n

Procés de mediació > Resultats

Definition
En l'àmbit de la justícia restaurativa, resultat d'un procés restauratiu consistent a fer una prestació o pagar una compensació a favor de la víctima o de la comunitat. També pot consistir a efectuar un reconeixement del dany causat davant la víctima i el seu cercle familiar.