maltractament institucional - Diccionari de serveis socials

Maltractament resultant d'una llei, un procediment, una actuació o una omissió greu o reiterada procedent dels poders públics, o bé de l'actuació individual d'un professional d'aquests poders, que vulneri els drets d'una persona o un grup, o en perjudiqui la salut, la seguretat, l'estat emocional o el benestar físic.