Els usuaris del Servei d'atenció personalitzada del Cercaterm tenen, des d'ara, la possibilitat de respondre una breu enquesta de satisfacció sobre el servei ofert en cada consulta.
L'accés a l'enquesta es fa per mitjà d'un enllaç en el missatge de correu electrònic que adverteix l'usuari del Servei que ja té disponible la resposta a la seva consulta. El fet de respondre l'enquesta no implica el registre de cap tipus de dada personal.
L'objectiu és obtenir informació concreta que ens permeti millorar la qualitat del Servei d’atenció personalitzada. Aquesta enquesta s’adreça específicament als usuaris del Servei, i és complementària de l’enquesta general sobre el Cercaterm, que es duu a terme anualment. Si hi trobeu a faltar alguna pregunta o si voleu fer-nos arribar qualsevol altra observació podeu fer-ho també a través de la Bústia de suggeriments.
