Back to top
  • ca  síndrome d'esgotament professional, n f
  • ca  síndrome del cremat, n f sin. compl.
  • es  síndrome de burn-out, n m
  • en  burn-out syndrome, n

Conflicte > Actituds davant el conflicte

Definition
Manifestació de símptomes i signes relacionats amb professions de relació d'ajuda que es caracteritzen per un esgotament físic i mental i una despersonalització de les relacions.
  • ca  síndrome del litigant, n f
  • es  síndrome del litigante, n m
  • en  false litigant syndrome, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies, Procés de mediació > Comunicació

Definition
Patró de comportament dels experts o professionals intervinents que han estat nomenats per cada part i han escoltat relats diferents d'una mateixa història, i que reprodueixen els esquemes de confrontació de manera que provoca l'escalada del conflicte. Es pot tractar de mediadors nomenats per cada part, advocats, etc.
  • ca  resum, n m
  • ca  resum positivador, n m sin. compl.
  • ca  síntesi, n f sin. compl.
  • es  resumen, n m
  • es  resumen positivador, n m
  • es  síntesis, n f
  • en  overview, n
  • en  synopsis, n

Procés de mediació > Comunicació

Definition
Tècnica del mediador que consisteix a fer una exposició oral per posar en relleu els aspectes més importants d'una sessió de mediació.
  • ca  sintonia, n f
  • es  rapport, n m
  • es  sincronia interaccional, n f
  • en  rapport, n

Procés de mediació > El mediador > Funcions i habilitats socials

Definition
Interacció social que es produeix entre dues o més persones quan senten que entre elles hi ha una bona entesa psicològica i emocional, construïda a partir de la confiança, la comoditat i la comprensió.

Note

  • 1. Poden ser mostres de sintonia l'atenció recíproca, la positivitat o, fins i tot, la sincronització del llenguatge corporal.
    2. En mediació, la sintonia entre el mediador i el mediat és la màxima expressió de l'empatia.
  • ca  sistema, n m
  • es  sistema, n m
  • en  system, n

Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació organitzacional, Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Conjunt d'elements relacionats entre si de manera funcional en què cada element és funció d'algun altre element, sense quedar-ne cap d'aïllat. Les relacions interprofessionals s'estableixen en subsistemes dintre d'un sistema més gran que és l'organització on desenvolupen les seves funcions.
  • ca  sistema acusatori, n m
  • es  sistema acusatorio, n m
  • en  accusatory system, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Model de justícia penal on la part acusadora té la càrrega d'aportar la prova sobre el fet delictiu i de convèncer la persona que jutja sobre la culpabilitat o la innocència de l'acusat.
  • ca  sistema adversarial, n m
  • es  sistema adversarial, n m
  • en  adversarial system, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Conjunt de procediments de resolució de conflictes fonamentat en els principis d'igualtat, audiència i contradicció on les parts tenen la responsabilitat d'acreditar els fets, i un tercer, que adopta un rol passiu, decideix sobre qüestions de fet o dret de conflicte duent a terme prèviament un procés avaluatiu i valoratiu dels fets provats.
  • ca  sistema multiportes, n m
  • es  sistema multipuertas, n m
  • en  multi-door courthouse, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Sistema que preveu un conjunt de modalitats de resolució de conflictes proposat pel sistema judicial en funció de les característiques de cada conflicte, que consisteix a oferir diferents modalitats de resolució com ara la mediació, la negociació o l'arbitratge.

Note

  • El sistema multiportes proporciona a les parts un accés fàcil a la justícia, redueix els retards i proporciona la via més adient a cada conflicte.
  • ca  sistema open space, n m
  • es  sistema open space, n m
  • en  open space system, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Sistema en què un grup nombrós de persones que pertanyen a una mateixa organització aborden temes d'interès mitjançant la tècnica del diàleg, el consens i la presa de decisions i es construeixen, així, la seva pròpia agenda.
  • ca  sistema parental, n m
  • es  sistema parental, n m
  • en  parental system, n

Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació familiar

Definition
Conjunt d'actituds que regeix les activitats, les funcions i les conductes dels membres d'una parella quan neix el primer fill.