benchmarking [en]
benchmarking [en]
Qualitat i planificació estratègica
- ca benchmarking [en], n m
- es benchmarking
- fr benchmarking
- en benchmarking
Qualitat i planificació estratègica
Definición
Comparació dels productes, els serveis o els processos d'una empresa amb els del líder de mercat per a analitzar-ne les diferències i definir els plans necessaris per a acostar-s'hi.
BPM
BPM
Anàlisi, millora i simplificació de processos
- ca gestió de processos de negoci, n f
- ca BPM, n f sigla
- es gestión de procesos de negocio
- es BPM sigla
- fr gestion de processus d'affaires
- fr BPM sigla
- en business process management
- en BPM sigla
Anàlisi, millora i simplificació de processos
Definición
Conjunt d'accions l'objectiu de les quals és optimitzar tots els processos d'una organització per millorar-ne l'acompliment i adaptar-los a les preferències i necessitats dels clients.
Nota
- BPM és una sigla que correspon a la denominació anglesa business process management.
BPR
BPR
Anàlisi, millora i simplificació de processos
- ca reenginyeria de processos, n f
- ca BPR, n f sigla
- es BPR
- es reingeniería de procesos
- fr BPR
- fr reconfiguration des processus
- fr refonte des processus administratifs
- fr réingénierie
- fr RDA sigla
- en BPR
- en business process reengineering
Anàlisi, millora i simplificació de processos
Definición
Revisió fonamental i redisseny radical de processos per a aconseguir millores espectaculars en mesures crítiques i contemporànies de rendiment, com ara costos, qualitat, servei i rapidesa.
Nota
- La sigla BPR correspon a business process reengineering.
bretxa digital
bretxa digital
Conceptes generals
- ca bretxa digital, n f
- ca fractura digital, n f
- es brecha digital
- es fractura digital
- fr fossé numérique
- fr fracture numérique
- en digital ditch
- en digital divide
Conceptes generals
Definición
Diferència existent entre grups de població o entre països que separa els que tenen accés a les tecnologies de la informació i la comunicació i els que no en tenen.