Back to top
  • ca  enrocament del conflicte, n m
  • es  enroque del conflicto, n m

Conflicte

Definición
Situació d'estancament d'un conflicte causat perquè les parts no han mogut significativament les seves posicions inicials i no avança la seva resolució.
  • ca  entitat administradora, n f
  • es  entidad administradora, n f
  • en  managing entity, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Organismes i institucions

Definición
Entitat pública o privada o corporació de dret públic que té com a objectiu la promoció de la mediació i l'administració de procediments de mediació, incloent-hi la designació dels mediadors i el seguiment del desenvolupament del procediment de mediació d'acord amb la normativa vigent aplicable.
  • ca  entitat de resolució alternativa, n f
  • es  entidad de RAL, n f
  • es  entidad de resolución alternativa, n f
  • en  ADR entity, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Organismes i institucions

Definición
Entitat establerta de manera duradora, que ofereix la resolució de litigis mitjançant un procediment de resolució alternativa de conflictes.
  • ca  entrampament, n m
  • es  acorralamiento, n m
  • es  entrampamiento, n m
  • en  entrapment, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies, Procés de mediació > Comunicació

Definición
Situació en què es troba la part d'un conflicte que es manté ferma en la tria del mitjà escollit inicialment per a resoldre'l, malgrat la percepció que no li permetrà posar-hi fi, fonamentalment per a justificar els recursos econòmics i d'altra mena que hi ha invertit.

Nota

  • Per extensió, la forma entrampament també fa referència a la fase d'escalada d'un conflicte derivada de l'entrampament d'una de les parts, o de totes dues.
  • ca  sessió informativa de mediació, n f
  • ca  entrevista preliminar, n f sin. compl.
  • ca  sessió informativa, n f sin. compl.
  • es  entrevista preliminar, n f
  • es  sesión informativa, n f
  • es  sesión informativa de mediación, n f
  • en  information session, n
  • en  information session of mediation, n

Procés de mediació > Fases

Definición
Trobada del mediador amb les parts d'un conflicte abans d'iniciar-se la mediació, en la qual s'assessora les parts sobre el valor, els avantatges i els principis de la mediació.

Nota

  • 1. La sessió informativa de mediació pot ser individual, amb cadascuna de les parts per separat, o conjunta, quan es fa a totes les parts conjuntament. 2. La sessió informativa de mediació individual s'anomena també entrevista. 3. La llei preveu que es puguin fer sessions informatives grupals.
  • ca  entrevista semiestructurada, n f
  • es  entrevista semiestructurada, n f
  • en  semi structured interview, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definición
Entrevista que fa el mediador en la qual segueix una guia de temes bàsics, però amb la possibilitat de canviar l'ordre de les preguntes segons el desenvolupament de l'entrevista i plantejar altres preguntes.

Nota

  • L'entrevista semiestructurada es fa servir habitualment en mediació penal.
  • ca  equidistància, n f
  • es  equidistancia, n f
  • en  equidistance, n

Procés de mediació > El mediador > Funcions i habilitats socials

Definición
Habilitat del mediador per assistir de la mateixa manera les dues parts enfrontades, mantenint-hi la mateixa distància.
  • ca  equilibri de poder, n m
  • es  equilibrio de poder, n m
  • en  power stability, n

Procés de mediació

Definición
Situació d'igualtat en què es troben les parts en un procés de mediació en les seves relacions de poder quan disposen dels mateixos recursos econòmics, socials, psicoemocionals o dialèctics.
  • ca  equip reflexiu, n m
  • es  equipo reflexivo, n m

Procés de mediació > Els agents

Definición
Equip de professionals que observa la mediació des de fora de la sala de mediació, però que veu i sent el que esta passant, i assisteix el mediador fent aportacions, amb l'objectiu de facilitar el desenvolupament de la mediació.
  • ca  escalada del conflicte, n f
  • ca  intensificació, n f sin. compl.
  • es  escalada del conflicto, n f
  • es  intensificación, n f
  • en  conflict escalation, n

Conflicte

Definición
Evolució d'un conflicte a través de diverses fases d'intensitat de la confrontació gràcies a un mecanisme d'acció i reacció entre les accions de les parts, fins a un punt que es produeix un canvi en la forma de gestionar-lo que el duu a un estat d'estancament i, eventualment, a l'inici d'un procés de desescalada.