escalar
escalar
Conflicte
-
ca
escalar,
v intr
-
es
escalar,
v intr
Conflicte
Definición
Evolucionar un conflicte en una dinàmica d'escalada del conflicte.
escolta activa
escolta activa
Procés de mediació > Tècniques i estratègies, Procés de mediació > Comunicació
-
ca
escolta activa,
n f
-
es
escucha activa,
n f
-
en
active listening,
n
Procés de mediació > Tècniques i estratègies, Procés de mediació > Comunicació
Definición
Tècnica de comunicació que fa servir un mediador per facilitar que les persones parlin dels temes en conflicte, de manera que es garanteixi al que parla que ha estat escoltat, es demostri mitjançant la retroalimentació que s'ha entès el que s'ha dit, es legitimin les emocions i es faciliti l'exploració dels sentiments.
escolta confidencial
escolta confidencial
Procés de mediació > Tècniques i estratègies, Procés de mediació > Comunicació
-
ca
escolta confidencial,
n f
-
es
escucha confidencial,
n f
-
en
confidential listener,
n
Procés de mediació > Tècniques i estratègies, Procés de mediació > Comunicació
Definición
Tècnica que fa servir un mediador que consisteix a escoltar de manera confidencial cada part per informar si alguna de les parts s'aproxima a un determinat llindar, sense revelar, sota cap concepte, les posicions de cada part.
espai de diàleg
espai de diàleg
Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació organitzacional, Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres
-
ca
espai de diàleg,
n m
-
es
espacio de diálogo,
n m
-
en
dialogue space,
n
Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació organitzacional, Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres
Definición
Espai físic d'un centre de treball on els treballadors poden mantenir converses que fomentin la relació, el coneixement de l'altre i les relacions de confiança per tal de fomentar la prevenció del conflicte relacional a l'organització.
espai de seguretat
espai de seguretat
Procés de mediació > Els agents
-
ca
espai de seguretat,
n m
-
es
espacio de seguridad,
n m
Procés de mediació > Els agents
Definición
Condició que ha de tenir l'espai de mediació perquè el procés es desenvolupi en llibertat per expressar les posicions i els interessos de les parts.
espai simbòlic
espai simbòlic
Procés de mediació > Tècniques i estratègies
-
ca
espai simbòlic,
n m
-
es
espacio simbólico,
n m
-
en
symbolic area,
n
Procés de mediació > Tècniques i estratègies
Definición
Espai imaginari que un mediador destina als afectats que no són presents com a parts enfrontades però que pateixen les conseqüències del conflicte.
estancament del conflicte
estancament del conflicte
Conflicte
-
ca
estancament del conflicte,
n m
-
es
estancamiento del conflicto,
n m
-
en
stalemate of conflict,
n
Conflicte
Definición
Situació en què es troba un conflicte quan s'ha estabilitzat la seva evolució o quan ha arribat al seu punt màxim d'escalada.
estereotip
estereotip
Conflicte > Actituds davant el conflicte
-
ca
estereotip,
n m
-
es
estereotipo,
n m
-
en
stereotype,
n
Conflicte > Actituds davant el conflicte
Definición
Conjunt d'idees que una de les parts en conflicte té sobre els patrons culturals representatius de l'altra part.
estil d'afrontament
estil d'afrontament
Conflicte > Actituds davant el conflicte
-
ca
estil d'afrontament,
n m
-
es
estilo de afrontamiento,
n m
-
en
coping style,
n
Conflicte > Actituds davant el conflicte
Definición
Conjunt d'estratègies que adopta una persona davant un conflicte en funció de la preservació de la relació versus l'assoliment dels objectius.
estratègia d'intervenció
estratègia d'intervenció
Procés de mediació > Tècniques i estratègies
-
ca
estratègia d'intervenció,
n f
-
ca
estratègia de mediació,
n f sin. compl.
-
es
estrategia de intervención,
n f
-
es
estrategia de mediación,
n f
-
en
intervention strategy,
n
Procés de mediació > Tècniques i estratègies
Definición
Estratègia que ha de seguir un mediador tenint en compte les necessitats pròpies de la situació, de les parts i dels tipus de conflicte.
