Back to top
  • ca  competició, n f
  • ca  confrontació, n f sin. compl.
  • es  competición, n f
  • es  confrontación, n f
  • en  competition, n

Conflicte > Actituds davant el conflicte

Definició
Actitud d'una persona d'afrontar un conflicte, que consisteix a mostrar molt interès per arribar a un acord amb l'altra part i trobar una solució a aquest conflicte i, alhora, molt poc interès per mantenir una relació amb la persona amb qui té un conflicte, de manera que lluita pels seus interessos sense tenir en compte els interessos de l'altra part.

Nota

  • Quan hi ha competició, el resultat és guanyar-perdre.
  • ca  confrontació constructiva, n f
  • es  confrontación constructiva, n f
  • en  confrontation, n
  • en  constructive conflict, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definició
Acció raonada, planificada i duta a terme de manera respectuosa i assertiva, mitjançant la qual una persona informa a una altra d'algun aspecte del seu comportament de què ha de prescindir o que ha de millorar.

Nota

  • La confrontació constructiva es fa servir quan un conflicte és inevitable i es perllonga en el temps, i persegueix la seva gestió per conduir-lo de manera constructiva més que no pas la seva resolució, de manera que es produeixi una entesa, però no un acord.
  • ca  connector, n m
  • es  conector, n m

Procés de mediació

Definició
Conjunt de necessitats i interessos comuns i compartits entre les parts que tenen un conflicte i que el mediador identifica i destaca durant el procés.
  • ca  connotació positiva, n f
  • es  connotación positiva, n f
  • en  positive connotation, n

Procés de mediació > Comunicació

Definició
Tècnica de comunicació que consisteix a enfasitzar la part positiva d'un missatge.
  • ca  consens, n m
  • es  consenso, n m
  • en  agreement, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies, Procés de mediació > Comunicació

Definició
Acord al qual arriben les parts durant un procés de mediació sobre una qüestió per acceptació d'idees, opinions i ideologies.
  • ca  consens, n m
  • es  consenso, n m
  • en  consensus, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definició
Finalització d'un procés de debat d'un grup o d'una col·lectivitat sobre una idea, opinió, ideologia, valor, etc., en què totes les parts han pogut expressar-se i participar en la presa de decisions.
  • ca  consentiment de les parts, n m
  • es  consentimiento de las partes, n m
  • en  consent of the parties, n

Procés de mediació > Fases

Definició
Conformitat de les parts a iniciar un procés de mediació per mirar de resoldre un conflicte.

Nota

  • Sense el consentiment de les parts, la mediació no es pot dur a terme de manera eficaç.
  • ca  consentiment informat de les parts, n m
  • es  consentimiento informado de las partes, n m
  • en  informed consent, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies, Procés de mediació > Comunicació

Definició
Consentiment de les parts a participar en un procés de mediació una vegada han estat informades sobre els termes i les condicions.
  • ca  consentiment informat del pacient, n m
  • es  consentimiento informado del paciente, n m
  • en  informed consent, n

Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Altres àmbits

Definició
Conformitat lliure, voluntària i conscient d'un pacient, manifestada en ple ús de les seves facultats i després de rebre la informació adequada, perquè tingui lloc una actuació que afecta la seva salut.

Nota

  • La informació comprèn, com a mínim, la naturalesa i la finalitat de l'acte mèdic que es proposa, els seus riscs i les seves conseqüències.
  • ca  constel·lació organitzacional, n f
  • es  constelación organizacional, n f
  • en  organization constellation, n

Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació organitzacional, Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definició
Representació en l'espai de les persones clau i altres elements d'un equip, que permet obtenir informació sobre la situació present i eines per abordar els canvis sistèmics necessaris per gestionar els conflictes i les crisis a l'organització.