Torna al llistat dels Diccionaris en Línia

DL Mediació (v20180406)

Presentació

Cerca bàsica

Cerca avançada

  • ca  estratègia de desarmament, n f
  • es  estrategia de desarme, n f
  • en  disarming strategy, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies, Procés de mediació > Comunicació

Definició
Conjunt d'accions dutes a terme per una de les parts que té un conflicte, amb l'objectiu de trencar o contrarestar estereotips negatius i, d'aquesta manera, alterar la percepció de l'altra part i desescalar el conflicte.
  • ca  estratègia d'intervenció, n f
  • ca  estratègia de mediació, n f sin. compl.
  • es  estrategia de intervención, n f
  • es  estrategia de mediación, n f
  • en  intervention strategy, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definició
Estratègia que ha de seguir un mediador tenint en compte les necessitats pròpies de la situació, de les parts i dels tipus de conflicte.
  • ca  estratègia suscitadora, n f
  • es  estrategia elitiva, n f
  • es  estrategia inspiradora, n f
  • en  elictive strategy, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definició
Estratègia d'intervenció basada en preguntes suscitadores que té per objectiu transformar la manera d'abordar un conflicte.
  • ca  estratègies de desbloqueig, n f pl
  • es  estratègies de desbloqueo, n f pl
  • en  unblocking strategies, n

Procés de mediació > Comunicació

Definició
Tècniques usades pel mediador per ajudar les parts a sortir d'un cercle destructiu, bé verbal o bé de conducta, esdevingut durant la mediació, o per sortir d'un posicionament rígid.
  • ca  estrès, n m
  • es  estrés, n m
  • en  stress, n

Conflicte > Actituds davant el conflicte

Definició
Conjunt de reaccions emocionals, cognitives, fisiològiques i del comportament a alguns aspectes adversos o nocius del contingut, l'organització o l'entorn de treball, que es caracteritza per nivells d'excitació i angoixa alts, amb la sensació que no es pot afrontar la situació.
  • ca  evitació, n f
  • ca  negació del problema, n f sin. compl.
  • es  evitación, n f
  • es  negación del problema, n f sin. compl.
  • en  avoidance, n

Conflicte > Actituds davant el conflicte

Definició
Actitud d'una persona d'afrontar un conflicte, que consisteix a mostrar poc interès per arribar a un acord amb l'altra part i trobar una solució a aquest conflicte i, alhora, a mostrar poc interès per mantenir una relació amb la persona amb qui té el conflicte, de manera que nega que hi hagi cap conflicte.

Nota

  • Quan hi ha evitació, el resultat és perdre-perdre.
  • ca  expedient de mediació, n m
  • es  expediente de mediación, n m
  • en  mediation's record, n

Procés de mediació > Documentació

Definició
Conjunt de documents indexats, numerats i ordenats cronològicament que integren un procediment de mediació.
  • ca  expert ׀ experta, n m, f
  • ca  implicat indirecte ׀ implicada indirecta, n m, f sin. compl.
  • es  experto ׀ experta, n m, f
  • es  implicado indirecto ׀ implicada indirecta, n m, f sin. compl.
  • en  expert, n

Procés de mediació > Els agents

Definició
Persona que, essent versada en la coneixença d'una matèria, intervé puntualment en un procés de mediació a petició del mediador o de les parts.
  • ca  expert determination, n f
  • es  expert determination, n f
  • en  expert assessment, n
  • en  expert determination, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definició
Procediment alternatiu de resolució de conflictes en què es nomena un tercer imparcial, que és un expert, per resoldre un conflicte, normalment de caràcter tècnic o relatiu a valoracions o taxacions, el qual després d'escoltar les al·legacions de les parts i, si ho considera necessari, investigar els fets, dicta una resolució que és vinculant per les parts si així ho han convingut.

Nota

  • 1. L'expert determination es fa servir al Regne Unit. 2. L'expert determination es fa servir en conflictes relatius a la indústria de les noves tecnologies, del gas i del petroli, del transport, de contractes d'arrendament financer, de llicències sobre drets de propietat intel·lectual o compravenda d'empreses d'accions i d'altres béns. 3. L'expert determination no és un títol executiu.
  • ca  externalització, n f
  • es  externalización, n f
  • en  outsourcing, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definició
Tècnica que persegueix separar les persones dels seus relats dominants que causen el conflicte perquè puguin ubicar aspectes que no han tingut en compte i puguin cercar esdeveniments extraordinaris.