Back to top
  • ca  Junta Arbitral de Consum de Catalunya, n f
  • ca  JACC, n f sigla
  • es  Junta Arbitral de Consumo de Cataluña, n f

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Organismes i institucions

Definició
Organisme administratiu adscrit a l'Agència Catalana del Consum i al Departament d'Empresa i Ocupació de la Generalitat de Catalunya que s'encarrega de tramitar les reclamacions que formulen ciutadans arreu de Catalunya quan se senten perjudicats a conseqüència de la compra d'un producte o de la prestació d'un servei, a través de la mediació i l'arbitratge de consum.
  • ca  judici, n m
  • es  juicio, n m
  • en  trial, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definició
Coneixement d'una causa en què el jutge que ha de decidir sobre un conflicte escolta, valora, resol i es pronuncia a través d'una sentència.
  • ca  judicialització del conflicte, n f
  • es  judicialización del conflicto, n f

Conflicte > Gestió del conflicte

Definició
Acció de canalitzar la resolució d'un conflicte a través de la via judicial.
  • ca  Junta Arbitral de Consum de Catalunya, n f
  • ca  JACC, n f sigla
  • es  Junta Arbitral de Consumo de Cataluña, n f

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Organismes i institucions

Definició
Organisme administratiu adscrit a l'Agència Catalana del Consum i al Departament d'Empresa i Ocupació de la Generalitat de Catalunya que s'encarrega de tramitar les reclamacions que formulen ciutadans arreu de Catalunya quan se senten perjudicats a conseqüència de la compra d'un producte o de la prestació d'un servei, a través de la mediació i l'arbitratge de consum.
  • ca  justícia de transició, n f
  • es  justicia de transición, n f
  • es  justicia transicional, n f
  • en  transitional justice, n
  • en  transitional justice, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definició
Procés de reformes i accions polítiques i institucionals que es duen a terme per respondre a les demandes de justícia sorgides després d'un règim autoritari o d'un conflicte en què s'han produït violacions dels drets humans de caràcter massiu i el sistema de justícia ordinari pot tenir dificultats per donar-hi resposta amb mitjans convencionals.
  • ca  justícia relacional, n f
  • ca  justícia deliberativa, n f sin. compl.
  • es  justicia relacional, n f
  • en  environmental justice, n
  • en  relational justice, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definició
Paradigma de justícia que proposa resoldre els conflictes basant-se en el diàleg i integrant els sistemes de resolució de conflictes extrajudicial en les institucions.

Nota

  • El terme justícia relacional abasta tots els àmbits econòmics, socials i polítics.
  • ca  justícia relacional, n f
  • ca  justícia deliberativa, n f sin. compl.
  • es  justicia relacional, n f
  • en  environmental justice, n
  • en  relational justice, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definició
Paradigma de justícia que proposa resoldre els conflictes basant-se en el diàleg i integrant els sistemes de resolució de conflictes extrajudicial en les institucions.

Nota

  • El terme justícia relacional abasta tots els àmbits econòmics, socials i polítics.
  • ca  justícia restaurativa, n f
  • ca  justícia reparadora, n f sin. compl.
  • es  justicia reparadora, n f
  • es  justicia restaurativa, n f
  • en  restorative justice, n

Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació penal

Definició
Paradigma de justícia centrat a millorar la relació entre les parts en conflicte per mitjà del reforç dels vincles afectius, la compensació del dany causat a les víctimes en casos de delicte i, en la mesura possible, la restitució de les relacions personals malmeses.

Nota

  • Nota: 1. La justícia restaurativa proposa una concepció del delicte i una manera de respondre-hi diferents de la justícia tradicional, centrada en la vulneració de la llei.
    2. Formen part de la justícia restaurativa els processos restauratius i les pràctiques restauratives.
    3. La forma justícia restaurativa és la denominació més utilitzada actualment en català. La forma justícia reparadora és la denominació utilitzada tradicionalment.
  • ca  justícia restaurativa, n f
  • ca  justícia reparadora, n f sin. compl.
  • es  justicia reparadora, n f
  • es  justicia restaurativa, n f
  • en  restorative justice, n

Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació penal

Definició
Paradigma de justícia centrat a millorar la relació entre les parts en conflicte per mitjà del reforç dels vincles afectius, la compensació del dany causat a les víctimes en casos de delicte i, en la mesura possible, la restitució de les relacions personals malmeses.

Nota

  • Nota: 1. La justícia restaurativa proposa una concepció del delicte i una manera de respondre-hi diferents de la justícia tradicional, centrada en la vulneració de la llei.
    2. Formen part de la justícia restaurativa els processos restauratius i les pràctiques restauratives.
    3. La forma justícia restaurativa és la denominació més utilitzada actualment en català. La forma justícia reparadora és la denominació utilitzada tradicionalment.
  • ca  jutge de pau ׀ jutgessa de pau, n m, f
  • es  juez de paz ׀ jueza de paz, n m, f
  • en  Justice of the Peace, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definició
Persona escollida per l'ajuntament d'un municipi i que exerceix les funcions jurisdiccionals corresponents als jutjats de pau durant un període de quatre anys.