Back to top
  • ca  plataforma d'ODR, n f
  • es  plataforma de ODR, n f
  • es  plataforma RLL, n f
  • en  ODR platform, n
  • en  online dispute resolution platform, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Plataforma en línia que subministra la tecnologia necessària per a portar a terme electrònicament els procediments alternatius de resolució de conflictes.
  • ca  plataforma d'ODR-UE, n f
  • es  plataforma ODR-UE, n f
  • en  EU ODR platform, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Plataforma electrònica de la Comissió Europea al servei de consumidors i empresaris que serveix per a resoldre conflictes de consum que derivin de transaccions electròniques.
  • ca  pluja d'idees, n f
  • es  tormenta de ideas, n m
  • en  brainstorming, n

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definition
Tècnica mitjançant la qual un mediador demana a les parts que expressin lliurement i espontàniament solucions al conflicte sense avaluar-les inicialment amb l'objectiu de crear un conjunt d'alternatives tan gran com sigui possible per valorar-ne posteriorment la viabilitat i la pertinència i escollir-ne alguna.
  • ca  PNL, n m
  • ca  programa neurolingüístic, n m
  • es  PNL, n m
  • es  programa neurolingüístico, n m
  • en  neuro-lingüístic programming, n
  • en  NLP, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Model que explica com funciona el cervell humà, com processa la informació que li arriba del món extern, quina és la dinàmica entre la ment i el llenguatge i com afecta el cos i el comportament.
Conjunt de tècniques de modelatge del comportament per al creixement personal.
  • ca  polarització del conflicte, n f
  • es  polarización del conflicto, n f
  • en  polarization of conflict, n

Conflicte

Definition
Estat en què es troba un conflicte quan les parts enfrontades pensen que només elles posseeixen la raó i la neguen a la part contrària.
  • ca  polemologia, n f
  • es  polemología, n f
  • en  war studies, n
  • en  polemology, n sin. compl.

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definition
Estudi objectiu i científic de les guerres com a fenomen susceptible d'observació, encaminat a prevenir i resoldre els conflictes internacionals que les poden desencadenar.
  • ca  pont d'or, n m
  • es  puente de oro, n m
  • en  build them a golden bridge, loc v
  • en  building a golden bridge, loc v
  • en  to build a golden bridge, loc v

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definition
Tècnica segons la qual el mediador busca satisfer els interessos de les parts que no han estat atesos, involucra les parts des de l'inici en una proposta que puguin acceptar, intenta que se sentin guanyadores.

Note

  • El pont d'or és una tècnica que segueix l'escola tradicional lineal.
  • ca  posar-se en la pell de l'altre, v intr pron
  • es  ponerse en el lugar del otro, v intr pron
  • es  ponerse en los zapatos del otro, v intr pron
  • en  put in someone's shoes, to, v intr
  • en  walk a mile in someone's shoes, to, v intr

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definition
Imaginar-se, una de les parts, que es troba en la situació de l'altra, amb l'objectiu de sortir de la pròpia percepció i entendre els sentiments, els pensaments i la percepció de l'altra, i, en general, de potenciar l'empatia.

Note

  • 1. Per a fer que una de les parts es posi en la pell de l'altra, el mediador sol recórrer a la formulació de preguntes circulars.
    2. Segons la varietat dialectal del català, també és adequada la denominació posar-se a la pell de l'altre.
  • ca  posició, n f
  • es  posición, n f
  • en  position, n

Procés de mediació

Definition
Manifestació oral o escrita que fa cadascuna de les parts en un procés de mediació sobre quines són les postures inicials que defensen.
  • ca  postmediació, n f
  • es  posmediación, n f
  • en  post mediation, n

Procés de mediació > Fases

Definition
Fase opcional del procés de mediació que té lloc quan ha finalitzat la mediació, en la qual es fa un seguiment de l'efectivitat de l'acord adoptat i del compliment dels compromisos adquirits durant el procediment de mediació.