Back to top
  • ca  mediador natural ׀ mediadora natural, n m, f
  • es  mediador natural ׀ mediadora natural, n m, f
  • en  natural mediator, n

Procés de mediació > El mediador

Definició
Persona amb influència en un grup social que dedica part del seu temps de forma intencionada a resoldre conflictes de la comunitat que representa.
  • ca  mediador social ׀ mediadora social, n m, f
  • es  mediador social ׀ mediadora social, n m, f
  • en  social mediator, n

Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació comunitària, social o ciutadana, Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Altres àmbits

Definició
Professional mediador habilitat per a la gestió i resolució alternativa de conflictes comunitaris de ocn, amb capacitat per desenvolupar i / o formar part d'un programa de mediació ocn, portant a terme una intervenció mediadora des d'un doble pla: (i) observació contínua i diagnòstic de la situació de l'entorn des de la proximitat amb els diversos operadors ocn, orientada a l'elaboració de propostes actives i preventives que facilitin la implementació d'un oci nocturn sostenible a la comunitat. (ii) desenvolupament de processos de mediació convencional orientats a resoldre conflictes concrets que es plantegin des de la comunitat.
  • ca  mediador voluntari ׀ mediadora voluntària, n m, f
  • es  mediador voluntario ׀ mediadora voluntaria, n m, f
  • en  voluntary mediator, n

Procés de mediació > El mediador

Definició
Persona que dedica algunes hores periòdicament a ajudar a resoldre conflictes entre ciutadans sense remuneració econòmica.
  • ca  mediar, v tr
  • ca  mitjançar, v tr sin. compl.
  • es  mediar, v tr
  • en  mediate, v intr

Procés de mediació > El mediador > Funcions i habilitats socials

Definició
Acció d'assistir un mediador dues parts o més que tenen un conflicte perquè hi trobin una solució.

Nota

  • El verb mitjançar, que en llengua general es refereix de manera més àmplia a l'acció de servir de mitjancer o intermediari, en l'àmbit de la mediació és propi sobretot de contextos divulgatius.
  • ca  mediat ׀ mediada, n m, f
  • es  mediado ׀ mediada, n m, f
  • en  mediated person, n

Procés de mediació > Les parts

Definició
Persona que és part en un procés de mediació.
  • ca  mentoria de conflictes, n f
  • es  conflict mentoring, n
  • en  conflict mentoring, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definició
Mètode preventiu de gestió de conflictes dins l'àmbit de les organitzacions consistent a ensenyar a capitalitzar el conflicte, en comptes d'evitar-lo, amagar-lo o eliminar-lo.

Nota

  • La mentoria de conflictes és un mètode dissenyat pel professor i consultor català Tino Prat Casado. La forma anglesa conflict mentoring, amb què es coneix habitualment, és el nom enregistrat per l'autor per a referir-s'hi.
  • ca  mesa permanent de mediació, n f
  • es  mesa permanente de mediación, n f
  • en  mediation board, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definició
Servei de medició integrat per mediadors experts en el sector tècnic corresponent i organitzat per atendre, prevenir i gestionar col·laborativament els possibles conflictes que puguin sorgir entre els professionals que treballen en la construcció d'una gran obra, pública o privada.
  • ca  metàfora, n f
  • es  metáfora, n f
  • en  metaphor, n

Procés de mediació > Comunicació

Definició
Figura retòrica que consisteix en la substitució d'un significant per un altre en el cas que els significats es trobin en una certa relació d'analogia, que fa servir el mediador amb l'objectiu de transmetre idees complexes en poques paraules.
  • ca  mètode del diàleg apreciatiu, n m
  • ca  diàleg apreciatiu, n m sin. compl.
  • es  método del diálogo apreciativo, n m
  • es  diálogo apreciativo, n m sin. compl.
  • en  appreciative dialogue, n

Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres

Definició
Procediment de resolució alternativa de conflictes, que consisteix a dur a terme un diàleg entre persones a través de qüestionaris dissenyats per aconseguir un efecte positiu.
  • ca  millor alternativa a l'acord negociat, n f
  • ca  MAAN, n m/f sigla
  • es  mejor alternativa con relación al acuerdo negociado, n f
  • es  MAAN, n m/f sigla
  • en  best alternative to a negotiated agreement, n
  • en  best alternative to the proposed agreement, n
  • en  BAPA, n sigla
  • en  BATNA, n sigla

Procés de mediació > Tècniques i estratègies

Definició
Escenari de futur que el mediador promou que es plantegi cada part com a la millor hipòtesi possible per als seus propis interessos d'entre tot el ventall d'hipòtesis de futur previsibles en cas que no s'arribés a cap acord negociat.