comunicació constructiva
comunicació constructiva
Procés de mediació > Comunicació
- ca comunicació constructiva, n f
- ca comunicació positiva, n f sin. compl.
- es comunicación constructiva, n f
- es comunicación positiva, n f
- en positive communication, n
Procés de mediació > Comunicació
Definición
Comunicació respectuosa, oberta i transparent que afavoreix un procés negociador.
comunicació no verbal
comunicació no verbal
Procés de mediació > Comunicació
- ca comunicació no verbal, n f
- es comunicación no verbal, n f
- en non-verbal communication, n
Procés de mediació > Comunicació
Definición
Comunicació en què la informació es transmet per altres canals diferents de la paraula i la inflexió de la veu, com per exemple, el contacte visual, els gestos facials, els moviments de braços i mans o la postura i la distància corporal.
Nota
- 1. La comunicació no verbal normalment té lloc juntament amb la comunicació verbal i, sovint, contribueix a ampliar o reduir el significat d'un missatge. 2. La comunicació no verbal pot ser gestual o postural. 3. Els sistemes de comunicació no verbal varien segons les cultures.
comunicació no violenta
comunicació no violenta
Procés de mediació > Comunicació
- ca comunicació no violenta, n f
- ca comunicació col·laborativa, n f sin. compl.
- ca comunicació compassiva, n f sin. compl.
- es comunicación no violenta, n f
- en nonviolent communication, n
Procés de mediació > Comunicació
Definición
Comunicació que promou un llenguatge basat en l'escolta empàtica, l'autoempatia, el reconeixement i les necessitats i els desitjos d'un mateix i de l'altre en contraposició al llenguatge de la por, la culpa i la vergonya.
Nota
- Aquest model de comunicació humana és el model desenvolupat per M. Rosenberg.
comunicació positiva
comunicació positiva
Procés de mediació > Comunicació
- ca comunicació constructiva, n f
- ca comunicació positiva, n f sin. compl.
- es comunicación constructiva, n f
- es comunicación positiva, n f
- en positive communication, n
Procés de mediació > Comunicació
Definición
Comunicació respectuosa, oberta i transparent que afavoreix un procés negociador.
comunicació verbal
comunicació verbal
Procés de mediació > Comunicació
- ca comunicació verbal, n f
- es comunicación verbal, n f
- en oral communication, n
Procés de mediació > Comunicació
Definición
Comunicació en què la informació es transmet mitjançant les paraules i les inflexions de la veu.
Nota
- La comunicació verbal pot ser oral, a través de signes orals i paraules parlades, o escrita, per mitjà de la representació gràfica de signes.
concessions recíproques
concessions recíproques
Conflicte > Actituds davant el conflicte
- ca concessions recíproques, n f pl
- es concesiones recíprocas, n f pl
- en mutual concessions, n pl
Conflicte > Actituds davant el conflicte
Definición
Acció de sacrificar cadascuna de les parts enfrontades en un conflicte una part dels seus interessos i de convenir en algun punt en els interessos de l'altra, amb l'objectiu d'arribar a un acord.
Nota
- Quan hi ha concessions recíproques, el resultat és que cada part guanya una mica i perd una mica.
conciliació
conciliació
Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació penal
- ca conciliació, n f
- es conciliación, n f
- en conciliation, n
Procés de mediació > Àmbits d'aplicació > Mediació penal
Definición
Acció de reconèixer un menor infractor el mal que ha fet a la víctima i de demanar-li disculpes, la qual les ha d'acceptar.
conciliació
conciliació
Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres
- ca conciliació, n f
- es conciliación, n f
- en conciliation, n
Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres
Definición
Procediment de resolució alternativa de conflictes en el qual un tercer expert i neutral assisteix dues o més parts en la cerca d'una solució negociada al seu conflicte, després d'escoltar-les, i, si cal, oferint-los després propostes formals de solució.
conciliació col·lectiva
conciliació col·lectiva
Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres
- ca conciliació col·lectiva, n f
- es conciliación colectiva, n f
- en collective conciliation, n
Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres
Definición
Acord per escrit a què arriba un empresari amb el conjunt d'organitzacions de persones treballadores amb personalitat jurídica.
conciliació extrajudicial
conciliació extrajudicial
Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres
- ca conciliació extrajudicial, n f
- es conciliación extrajudicial, n f
- en extrajudicial conciliation, n
Sistemes de gestió i resolució de conflictes > Altres
Definición
Conciliació desenvolupada al marge d'un procés judicial en la qual participa un tercer aliè al procediment judicial amb la finalitat que les parts arribin a un acord. (HA DE LLIGAR AMB CONCILIACIÓ)
Nota
- La conciliació extrajudicial sol ser prèvia a la via judicial i, en algunes ocasions, n'és un requisit.
