Back to top
  • ca  relat, n m
  • es  relato, n m
  • en  account, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Explicació que cada una de les parts fa dels fets que han provocat el conflicte, des de la pròpia visió i la pròpia experiència.

Nota

  • El relat, doncs, correspon a l'explicació que cada una de les parts fa de la seva realitat en un espai, temps i circumstàncies determinades, mentre que la narrativa és la manera com el mediador reformula o parafraseja els relats de les parts.