"En l’àmbit de l’Administració pública, i en concret de l’Administració municipal, que és el que jo visc més de prop, encara hi ha molta feina a fer per assolir un llenguatge clar, senzill i entenedor, que garanteixi els drets democràtics dels administrats i sense els entrebancs barrocs que sovint han caracteritzat les comunicacions administratives.
Des de l’Administració, és importantíssim difondre la terminologia normalitzada, i utilitzar termes precisos i inequívocs. En un ajuntament, al llenguatge d’especialitat propi de l’àmbit administratiu s’hi afegeix el d’àmbits d’especialitat de cada departament de l’organització (medi ambient, salut pública, urbanisme, cultura, comunicació, noves tecnologies, manteniment, serveis socials, esports, ensenyament, etc.). No cal dir, doncs, que el TERMCAT és un recurs imprescindible per al Servei de Correcció.
D’una banda, el TERMCAT ens proporciona unes eines eficaces i de qualitat per a la resolució quotidiana dels dubtes que ens plantegen les correccions o els usuaris del Servei, tant a través del Cercaterm com del Servei d’Atenció Personalitzada. De l’altra, el nostre Servei fa difusió de qüestions de llengua i de terminologia a través de diverses publicacions, per a l’elaboració de les quals ens són de gran utilitat les informacions que van apareixent al web del TERMCAT a través de “La finestra neològica”, “L’apunt terminològic”, “La consulta del mes” o “El TERMCAT a la xarxa”. Així, el nostre Servei publica, un cop al mes, La Píndola, amb qüestions de llengua o terminologia que generen dubtes, i puntualment La Monodosi, una publicació molt breu generalment sobre alguna qüestió terminològica d’interès per a usuaris d’una àrea concreta: nous termes aprovats pel Consell Supervisor, termes vinculats amb l’actualitat, difusió de diccionaris terminològics, formes que plantegen dubtes...
Esporàdicament, el Servei també fa difusió externa, com ara amb la publicació del fullet sobre diferents tipus de verdures, elaborat a partir d’una fitxa de criteris del TERMCAT, que es repartirà entre els clients del Mercat Municipal del Masnou."
Mònica Clotet Seral
Tècnica lingüística del Servei de Correcció
Ajuntament del Masnou
