Back to top
anàlisi del discurs anàlisi del discurs

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  anàlisi del discurs, n f
  • es  análisis del discurso, n m
  • en  speech analysis, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Estudi que fa el mediador de la narrativa de cada una de les parts durant el procés de mediació, amb l'objectiu d'identificar els interessos i les necessitats subjacents, les creences i els valors respectius, i les qüestions clau que sostenen la relació de conflicte que hi ha entre elles.
anar del caos a l'ordre anar del caos a l'ordre

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  anar del caos a l'ordre, v intr
  • es  ir del caos al orden, v intr

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Establir, el mediador, una seqüència d'accions que, partint del conflicte inicial, facilitin l'aclariment dels assumptes tractats durant el procés de mediació.

Nota

  • Anar del caos a l'ordre és una tècnica que segueix el model lineal de Harvard.
ancoratge ancoratge

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  ancoratge, n m
  • es  anclaje, n m
  • en  anchoring, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Punt de partida o de base per on començar una negociació.
antagonisme antagonisme

01.Conflicte > 02.Actituds davant el conflicte

  • ca  antagonisme, n m
  • es  antagonismo, n m
  • en  antagonism, n

01.Conflicte > 02.Actituds davant el conflicte

Definició
Estat de lluita, de rivalitat o d'oposició entre persones, opinions o idees, que constitueix la força aparent i necessària perquè hi hagi un conflicte.
aprenentatge aprenentatge

02.Procés de mediació > 04.Fases. Resultats

  • ca  aprenentatge, n m
  • es  aprendizaje, n m
  • en  learning, n

02.Procés de mediació > 04.Fases. Resultats

Definició
Adquisició dels recursos necessaris per a poder actuar adequadament en una situació determinada.

Nota

  • El procés de mediació pot facilitar a les parts l'aprenentatge necessari per a afrontar una situació de conflicte de manera adequada.
aproximació judicial aproximació judicial

04.Sistemes de gestió i resolució de conflictes > 01.Altres ADR

  • ca  aproximació judicial, n f
  • es  alquiler de juez, n m
  • es  judicial appraisal, n m
  • es  rent a judge, n m
  • es  valoración judicial, n f
  • en  judicial appraisal, n
  • en  rent a judge, n

04.Sistemes de gestió i resolució de conflictes > 01.Altres ADR

Definició
Procediment de resolució alternativa de conflictes en què un jutge jubilat designat per les parts emet un dictamen sobre el cas objecte de controvèrsia, després d'examinar els fets i analitzar els arguments de cadascuna, amb la finalitat de donar a conèixer la sentència més probable si la qüestió arribés als tribunals.

Nota

  • En l'aproximació judicial les parts acorden, prèviament, la forma, l'extensió i el caràcter vinculant o no del dictamen.
arb-med arb-med

04.Sistemes de gestió i resolució de conflictes > 01.Altres ADR

  • ca  arbitratge mediació, n m
  • ca  arb-med, n m sin. compl.
  • es  arb-med, n m
  • es  arbitraje y mediación, n m
  • es  arbitraje-mediación, n m
  • es  arbmed, n m
  • en  arb-med, n
  • en  arbitration/mediation, n
  • en  arbitration-mediation, n

04.Sistemes de gestió i resolució de conflictes > 01.Altres ADR

Definició
Procediment de resolució alternativa de conflictes, mixt i esglaonat, en què les parts pacten sotmetre el conflicte primer a un arbitratge i després a una mediació, de manera que el resultat de l'arbitratge només es dona a conèixer a les parts i adquireix validesa si aquestes no arriben a un acord a través de la mediació.

Nota

  • L'arbitratge mediació va ser creat amb la voluntat d'evitar els problemes de parcialitat i manca de neutralitat que pot generar la mediació arbitratge quan és un mateix professional qui duu a terme la mediació i l'arbitratge.
arbitrarietat arbitrarietat

01.Conflicte > 02.Actituds davant el conflicte

  • ca  arbitrarietat, n f
  • es  arbitrariedad, n f
  • en  arbitrariness, n

01.Conflicte > 02.Actituds davant el conflicte

Definició
Actitud davant el conflicte que adopta la persona que actua i pren decisions atenint-se a la seva voluntat i capritx abans que a la raó o les lleis.
arbitratge arbitratge

04.Sistemes de gestió i resolució de conflictes > 01.Altres ADR

  • ca  arbitratge, n m
  • es  arbitraje, n m
  • en  arbitration, n

04.Sistemes de gestió i resolució de conflictes > 01.Altres ADR

Definició
Procediment de resolució alternativa de conflictes en què les parts enfrontades deleguen el poder de decisió en un àrbitre o un tribunal arbitral perquè gestioni la qüestió objecte de controvèrsia, la valori i emeti un laude, que serà vinculant.

Nota

  • 1. L'arbitratge pot ser de dret o d'equitat, en funció del perfil de l'àrbitre i dels criteris de resolució del conflicte:

    - en l'arbitratge de dret, l'àrbitre resol el conflicte mitjançant raonaments jurídics, és a dir, aplicant la norma jurídica que correspongui;
    - en l'arbitratge d'equitat, l'àrbitre resol el conflicte d'acord amb els usos, costums i criteris de justícia.

    En ambdós casos, és un procediment privat que exclou la via judicial.
  • 2. Quan les parts prefereixen deixar en mans d'un tercer la resolució del conflicte, l'arbitratge és una bona solució perquè poden triar un expert en la matèria perquè prengui la decisió.
  • 3. L'arbitratge és un procés formal però no té la rigidesa d'un judici.
arbitratge mediació arbitratge mediació

04.Sistemes de gestió i resolució de conflictes > 01.Altres ADR

  • ca  arbitratge mediació, n m
  • ca  arb-med, n m sin. compl.
  • es  arb-med, n m
  • es  arbitraje y mediación, n m
  • es  arbitraje-mediación, n m
  • es  arbmed, n m
  • en  arb-med, n
  • en  arbitration/mediation, n
  • en  arbitration-mediation, n

04.Sistemes de gestió i resolució de conflictes > 01.Altres ADR

Definició
Procediment de resolució alternativa de conflictes, mixt i esglaonat, en què les parts pacten sotmetre el conflicte primer a un arbitratge i després a una mediació, de manera que el resultat de l'arbitratge només es dona a conèixer a les parts i adquireix validesa si aquestes no arriben a un acord a través de la mediació.

Nota

  • L'arbitratge mediació va ser creat amb la voluntat d'evitar els problemes de parcialitat i manca de neutralitat que pot generar la mediació arbitratge quan és un mateix professional qui duu a terme la mediació i l'arbitratge.