La informació d'aquesta fitxa procedeix de la norma UNE-ISO 30400:2018 Gestió de recursos humans. Vocabulari i de la norma internacional ISO corresponent (ISO 30400:2016).
Aquesta norma ha estat elaborada pel comitè tècnic CTN 314 Gestió dels Recursos Humans, la Secretaria del qual és a càrrec d'UNE. El TERMCAT n'ha fet la versió catalana en compliment de l'acord subscrit amb l'Associació Espanyola de Normalització (UNE) per a la traducció al català de les normes UNE, amb l'assessorament d'especialistes de l'àmbit de la gestió de les persones a les organitzacions.
La negreta de determinats termes en l'interior de definicions i notes indica que la consulta d'aquests termes en la seva fitxa pròpia permet completar o ampliar el significat de la definició o la nota en què apareixen.
- ca indicador clau d'acompliment, n m
- ca ICA, n m sigla
- es indicador clave de desempeño, n m
- es KPI, n m sigla
- fr indicateur clé de performance, n m
- fr ICP, n m sigla
- en key performance indicator, n
- en KPI, n sigla
<Recursos humans>
Definició
Exemple: Ingressos; rendibilitat.
Nota
- Els indicadors clau d'acompliment varien en funció dels propòsits de l'organització i sovint s'empren com a elements determinants per a avaluar l'acompliment.
