Back to top
Font de la imatge

La informació d'aquesta fitxa procedeix de la norma UNE-EN ISO 9000:2015 Sistemes de gestió de la qualitat. Principis bàsics i vocabulari i de la norma internacional ISO corresponent (ISO 9000:2015).

Aquesta norma ha estat elaborada pel comitè tècnic CTN 66 Gestió de la Qualitat i Avaluació de la Conformitat, la secretaria del qual és a càrrec d'UNE. El TERMCAT n'ha fet la versió catalana en compliment de l'acord subscrit amb UNE per a la traducció al català de les normes UNE, amb l'assessorament d'especialistes de la Càtedra UNESCO de Direcció Universitària de la Universitat Politècnica de Catalunya.

Els equivalents italians, gallecs, portuguesos i romanesos procedeixen de l'obra següent:

TERMCAT, CENTRE DE TERMINOLOGIA; REALITER. Terminologia de gestió de la qualitat [en línia]. 2a ed. Barcelona: TERMCAT, Centre de Terminologia, cop. 2019. (Diccionaris en Línia)
<http://www.termcat.cat/ca/Diccionaris_En_Linia/113/>
La negreta de determinats termes en l'interior de definicions i notes indica que la consulta d'aquests termes en la seva fitxa pròpia permet completar o ampliar el significat de la definició o la nota en què apareixen.

  • ca  auditoria, n f
  • es  auditoría, n f
  • fr  audit, n m
  • gl  auditoría, n f
  • it  audit, n m
  • pt  auditoria, n f
  • ro  audit, n n
  • en  audit, n

<Gestió de la qualitat > Sistemes de gestió>

Definició
Procés sistemàtic, independent i documentat per a obtenir proves objectives i avaluar-les objectivament per a determinar el grau en què es compleixen els criteris d'auditoria.

Nota

  • 1. Els elements fonamentals d'una auditoria inclouen la determinació de la conformitat d'un objecte d'acord amb un procediment dut a terme pel personal que no és responsable de l'objecte auditat.
  • 2. Una auditoria pot ser interna (de primera part) o externa (de segona part o de tercera part), i pot ser combinada o conjunta.
  • 3. Les auditories internes, anomenades en alguns casos auditories de primera part, són fetes per la mateixa organització o per una altra organització o persona en nom seu, per a la revisió de la gestió i altres fins interns i poden constituir la base per a la declaració de conformitat d'una organització. La independència es pot demostrar amb l'absència de responsabilitat sobre l'activitat que s'audita.
  • 4. Les auditories externes inclouen el que generalment s'anomenen auditories de segona i tercera part. Les auditories de segona part les duen a terme parts que tenen interès en l'organització, com els clients, o altres persones en nom seu. Les auditories de tercera part les duen a terme organitzacions auditores independents i externes, com les que proporcionen la certificació o el registre de conformitat o agències governamentals.
  • 5. Aquest terme és un dels més comuns i aporta una de les definicions essencials per a les normes dels sistemes de gestió que es proporcionen a l'annex SL del Suplement ISO consolidat de la Part 1 de les Directives ISO/CEI. La definició original i les notes s'han modificat per a eliminar els efectes de circularitat entre les entrades de termes de criteris d'auditoria i els de prova d'auditoria i s'han afegit les notes 3 i 4.