retroacció

La informació d'aquesta fitxa procedeix de l'obra següent:

TERMCAT, CENTRE DE TERMINOLOGIA. Diccionari de comunicació empresarial: publicitat, relacions públiques i màrqueting. Barcelona: Enciclopèdia Catalana, 1999. 306 p.; 22 cm. (Diccionaris de l'Enciclopèdia. Diccionaris terminològics)
ISBN 84-412-0228-1

Les dades originals poden haver estat actualitzades o completades posteriorment pel TERMCAT.

ca retroacció, n f
ca realimentació, n f sin. compl.
es realimentación
es retroalimentación
fr rétroaction
en feedback

<Comunicació empresarial > Comunicació>

Definició

Informació de retorn que permet a un emissor verificar si el missatge transmès ha estat ben percebut i comprès pel receptor i si ha produït l'efecte esperat i, si cal, modificar-lo per millorar la comunicació.