implicació
implicació
- ca implicació, n f
- es implicación
- fr implication
- en involvement
Comunicació > Disciplines relacionades > Màrqueting > Consum
Definició
Grau de rellevància material, afectiva, simbòlica, econòmica, etc., que un consumidor atorga a un producte o servei durant el procés de decisió de compra.
Nota
- La complexitat del procés de decisió de compra depèn fonamentalment de la major o menor implicació del consumidor.